よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
1日目・ご注文受付(入金確認後)
↓
1~2日目・焙煎(ガス抜きの為に一日置きます)
↓
2~3日目・ガス抜きの終わった豆を包装、梱包します
↓
2~4日目・午前便と午後便の一日2回発送しています。
↓
3日目~7日目・ご自宅(指定配送先)へ
という流れになります。
ですので発送までに最短でも2日、3日はお時間を必ずいただきます。
そこからお届けまでに更にお時間をいただきますので早くとも3日間はかかると思っていただきますと幸いです。
場所にもよりますが離島などになりますと更にお時間いただきますのでご了承くださいませ。
(天候に左右される事もございます)
また発送は埼玉県からになります。
ご注文から14日間(2週間)以上届かない、連絡もない場合、
大変お手数ではありますが今一度ご連絡いただけます様お願い申し上げます。
消費期限を教えてください
当ショップでは「焙煎日から3ヵ月、または6ヵ月」を目安に「賞味期限」と表示しています。
主に豆のままであれば最長6ヵ月表示です。
ドリップバッグ等の挽いた状態のコーヒー豆は最長3ヵ月の表示です。
ギフトラッピングはできますか
オプションでお選びいただけるようになりました!(有料)
また期間限定の無料簡易包装などもご用意しておりますのでご検討くださいませ。
リボン掛けやシールのラッピングなどご希望ございましたら、ぜひご相談ください。
可能な限り対応いたします。
のし掛けの対応はしておりません。
ご了承くださいませ。
送料はいくらになりますか
《発送は埼玉県からになります。》
【BASEのかんたん発送・ヤマト運輸】を使用します。
ご自宅用は【全国一律¥660】になります。
ギフトBOXは専用箱を使用するため【全国一律¥880】になります。
2025/06/13 郵便配送利用→ヤマト運輸利用改定
実店舗で商品を見たいです
実店舗運営をはじめました。(2024/11/11)
詳細はこちらになります。ACCESS
実店舗運営もオンライン運営も張り切って頑張りますのでどうぞよろしくお願いします。